Política de Privacidade

1. Dados coletados

Quando você entra em contato conosco pelo site ou por outros canais, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição do interesse
• Dados de navegação (via cookies — ver seção específica)

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD) e o legítimo interesse da Obravé em responder a contatos e apresentar propostas de serviços (art. 7º, inciso IX).

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder a solicitações de contato e propostas
• Enviar informações sobre serviços que possam ser relevantes para você
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, cedemos ou comercializamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Ferramentas de análise de site (como Google Analytics), em forma anonimizada
• Plataformas de e-mail utilizadas para comunicação com leads e clientes
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial

Todos os fornecedores são selecionados com atenção às suas práticas de segurança e privacidade.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política:

• Dados de contato: até 2 anos após o último contato, salvo consentimento para período maior
• Dados contratuais (clientes): pelo prazo legal exigido (5 anos para fins fiscais)
• Dados de cookies: conforme as configurações de cada tipo de cookie

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Transmissão via protocolo HTTPS (SSL/TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais apenas por equipe autorizada
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimentos de notificação em caso de incidente com dados

Em caso de incidente de segurança relevante, a Obravé notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Os tipos utilizados incluem cookies essenciais, analíticos, de preferência e de marketing. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a remoção de dados desnecessários ou tratados com excesso
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

8. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Obravé não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos as informações imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares que nos forneceram seus dados, quando aplicável.